株式会社カギサンは、茅ヶ崎市を中心に飲食店などの運営を9店舗受託。
地域密着型で営業を続けている。 その中の一つである「自遊空間 茅ヶ崎店」では、漫画喫茶やインターネットのほか、カラオケ、ビリヤード、卓球、ダーツなど、 アミューズメント設備が充実し、学生を中心にOLやサラリーマン、ファミリー層など幅広いお客様が訪れる。
当施設では漫画やインターネットのほかに、カラオケの施設も備えております。
現在、清水香は主にカラオケルームで使用し、空間に吹きかけたり、布に含ませてテーブルを拭くなどしています。 お客様が入れ替わる際の清掃時に使用しているほか、臭いが気になる場合に適宜使用しています。
以前、他社の消臭剤を使用していましたが、清水香は、性能に優れ価格面でも優位でしたので採用を決めました。 特に、カラオケルームは窓がないため、空気清浄機や換気扇で換気しながら臭いを逃がしていますが、 フィルターに臭いがついてしまうと、タバコ臭はどうしても部屋の中にこもり、なかなか落ちません。 清水香は、こうした落としきれない臭いを落としてくれます。
シトラスの香料タイプを使用していますが、使用後は臭いが残りません。 臭いが強く「臭いで臭いを殺す」ような消臭剤がありますが、清水香は臭いだけを落としてくれるので重宝しています。 臭いの感じ方は人それぞれなので、たとえよい臭いが残ったとしても、それを不快に感じてしまわれることもあります。
茅ヶ崎エリアには競合他社が次々に進出しており、お客様が求めるサービスレベルもますます高まっています。 特に女性のお客様は臭いに対して非常に敏感で、タバコの嫌な臭いが残っていたりすると、悪い噂としてすぐに口コミで広まってしまいます。 当施設の場合、地元の方がご利用されるケースが多く、お客様が不快な思いをされないよう特に気を使っています。
清水香はホテル業界で多くの使用実績があると伺っています。当施設は業種こそ違いますが、同じ空間を提供するサービス業です。 他社のカラオケボックスが使用した商品を利用しているだけでは差別化にはつながりません。私はホテルと同様の空間を提供したいという思いから、 清水香を使用していきたいと思っています。今後は個室、VIPルーム、ファミリールームでの使用の拡大や、 カラオケルームに1本置いてお客様に自由に使用してもらうことも検討しています。